MICROSOFT DYNAMICS CRM
répond aux besoins de la Force de Vente, du marketing, du support client et du management commercial. Cette solution assure la gestion globale de la relation clients et permet de partager l'information client de façon transversale dans l'entreprise.

Son accessibilité : Internet explorer, par Outlook en mode on line, par Outlook en système embarqué mode off line ou bien encore par un Smartphone ou un PDA. Mode ASP ou serveur d’entreprise.

D'un apprentissage rapide, il offre un accès instantané aux informations par l'intermédiaire de vues, de formulaires, d’états ou de tableaux de bord paramétrables.

TITANIUM est partenaire CERTIFIE de la solution MICROSOFT DYNAMICS CRM et vous accompagne dans votre projet par des prestations de conseils et d'intégration couvrant :

• Le conseil
• L'étude d'opportunité
• L'analyse des besoins
• La rédaction de cahier des charges
• L'adaptation de la solution applicative aux besoins par paramétrage ou développement
• La récupération des données existantes
• L'intégration dans le Système d'information ou interfaçage avec les applications de gestion
• Le déploiement
• La formation et transfert de compétences
• L'assistance technique
• La Tierce Maintenance applicative (TMA)

Aperçu de l'interface Web

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Témoignage d'Atalys :

Voir le témoignage d'ATALYS sur le site de Microsoft  Télécharger le témoignage en PDF

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